幸福企業的經營者 專訪優秀校友和泰興業總經理 蘇室安學長




編輯部與蘇學長合影




蘇室安全家福

⊙文/陳怡(本刊編輯,中文98)‧圖/蘇室安(企管59)

一身溫煦的氣質,開口便說,「我們公司有做滿45年的員工呢!」他,便是日本大金空調台灣總代理-和泰興業公司的總經理,也是母校企管59年畢業的校友-蘇室安學長。以下是本刊於102年2月22日訪問蘇學長的精采內容。

由台北市勞工局舉辦的101年度幸福企業選拔,大金空調台灣總代理─和泰興業獲得最高榮譽三等星獎,總經理蘇室安代表領獎,蘇總經理表示,「幸福企業獎」對於提升台灣就業環境、國家的勞工能夠擁有更快樂健康的生活,都有很正面的示範。

對照目前社會上緊張的勞資關係,動輒爆發資方欠薪不給、惡性倒閉、壓低薪給等新聞,和泰興業從「工作環境指標」、「待遇與培育指標」、「福利與獎勵指標」、「友善職場指標」、「其他特色」5項指標給予員工照顧,蘇學長強調,「以人為本」在和泰是最重要的事。

我們十分好奇,蘇學長如何進入和泰興服務,又是如何開啟自己的工作之路?學長說,畢業後自己在工作上有幾次的轉換,曾任味全食品公司管理本部副總經理,後因康師傅在中國事業有成,於西元1998年,為了全世界布局之政策下,鮭魚返鄉入主味全。之後因緣際會至和泰興業服務。

如果我們留意,會發現最近只要進高鐵站,一定會看到大大的大金空調廣告,畫面中穿著威武整齊的和服,手拿摺扇的廣告明星,竟是和泰興業的董事長—蘇一仲,蘇室安學長笑稱,考慮到廣告明星有時無法準確表達廣告特性,又想到自家的好用產品,還是自己人來代言吧!這才有了我們所看到的大金形象廣告。

其實產品總代理商的挑選十分重要,以前大金空調也曾進入台灣,當時的代理商用心度不足,品牌形象不為人所知,連帶銷售率不佳,和泰興業於1992年接手後,先從口碑做起,一步一腳印建立起經銷商網路,從一開始的全台100家到現在的1000家經銷商,用過大金產品的消費者越來越多,累積起一定數量的口碑,近6~7年來公司認為時機成熟,才開始在各大媒體、交通轉運點露出廣告。期間,蘇學長在管理與決策方面也為公司建立了穩固的基石。

這麼出色的經營者,當然一定要請學長分享他的經營哲學。學長說,「正直、信實、敬天愛人」就是自己的經營理念,不是外面的巧詐,反而是觀看自己的心靈,學長也說,受到日本成功實業家稻盛和夫的影響,認為「仁、義」是一個人要守的本分,學長勉勵年輕人,不該忘記這些做人處世基本的道理。

逢甲生活在學長回憶裡是多采多姿的,學長說自己是最愛玩的學生,麻將、撞球、跳舞樣樣都會。但始終銘記在心的是,當年學生因考聯考,擠進大學窄門,身體健康受到影響,時任教務主任的廖英鳴導師,特別關心學生的身體,常幫學生介紹醫生,蘇學長也去看過一次醫生,醫生只問他3句話:「吃的下、睡的著嗎?能正常排便嗎?有體力玩嗎?」學長均答可以,醫生說,「你沒病,再去玩吧!」

逢甲校友的凝聚力之強,讓學長印象深刻,且不管在多高的位置,都親和力十足。我們問學長,加入校友總會擔任顧問是經過其他學長介紹的嗎?學長說,是某次參加校友活動時,被校友的情誼感動,由鍾士奇學長牽線,主動詢問並加入校友會的,學長認為,學弟妹在學時應多方嘗試,「什麼是經驗?就是不斷地碰撞,不死掉就可以學得到的東西。」,同時,蘇學長強調,年輕人的穩定性是他所看重的,以公司的立場來說,一個待不滿5年的人,就不能培育成為幹部。

蘇學長也積極許諾,未來退休有更多時間時,要更多參加校友會,為校友服務,把感動帶給更多校友。

蘇室安小檔案

學 歷:逢甲大學企管系59年

            日本亞細亞大學經營管理碩士

現 職:和泰興業(股)公司總經理

經 歷:味全食品工業(股)公司管理本部副總經理

 
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