在資訊產業揮出強棒的尖兵 專訪優秀校友華碩全球副總裁暨主機板事業群總經理謝明傑學長













⊙文/陳怡(本刊編輯、中文98)‧圖/謝明傑、編輯室 提供

提起華碩電腦(ASUS),在台灣甚至全球,可說是無人不知、無人不曉,廣告詞「華碩品質、堅若磐石」早已成為華碩出品的保證,華碩電腦是全球最大的主機板製造商,在2008年,華碩銷售超過2400萬片主機板,即全世界平均每3個主機板就有一個是由華碩生產。本期的專訪人物是華碩全球副總裁暨主機板事業群總經理謝明傑學長(資訊76),謝學長長期在華碩電腦服務,對於電腦產業的緣起與變遷了解深刻,以下是本刊101年3月7日,在台北市北投區華碩電腦總公司訪問謝學長的精采內容:

走進華碩總部,遠遠地一幅蒙娜麗莎的畫像震撼了我們,原來,這是由無數電腦主機板上的零件拼合而成,謝學長為我們介紹,這是設計部門的同仁腦力激盪做出的成品,代表創意與創新,而這恰好是華碩的核心價值。謝學長談起加入華碩的因緣,謝學長從母校畢業後,服完兵役至美國波士頓大學攻讀碩士,畢業時,在國外朋友的介紹下,到資訊人心目中的聖殿─位於美國西岸的矽谷華碩公司尋找機會,1992年進入華碩電腦,在美國工作了2年,回到台灣。

原本謝學長打算轉換跑道,所以曾短暫在台証證券工作1年,學長笑稱自己雖吸收許多財務報表與財務管理方面的知識,但心裡還是繫念資訊產業,於是,重回華碩工作,加入產品規劃、行銷行列,擔任PM(Program Manager)領導整個團隊,當時華碩本身並沒有完整的行銷企劃與方案,謝學長只能一邊參考Intel的行銷方法,一邊打造適合華碩產品的行銷方式。

華碩是台灣業界第一家強調提供足夠資訊給消費者的公司,把消費者應該清楚知道的資訊放進行銷方法之中,讓消費者在購買產品之前,對它有一定程度的了解,現在市面上普遍的產品行銷方式,都使用這樣的方法,就是出自於謝學長所帶領的團隊。

求學的時光總是最讓人懷念,謝學長進入母校資訊系的那年,適逢學校把資訊系分為硬體、軟體2組,這也是逢甲資訊系史上,唯一的一屆實驗性的系分組,大一尚未分組,所有的基礎知識都要學,大二按照個人意願分組,謝學長選擇了硬體組,但硬體組的學習其實是相關科目全部修習,學長認為在大學時期所受的完整訓練,幫助自己未來的工作頗多,因為資訊系的重新打散重組,讓本屆3個班感情非常好,畢業多年,時常北中南分區聚餐,上個月北區資訊系友們在台北市舉辦餐會,當年任系導師的陳寅龍老師也參與聚會,熱鬧滾滾。

謝學長常常受邀回母校演講,學長常說,在職場上沒有所謂的easy job(容易的事),不可能躺著做就會有好的成果,在激烈的競爭環境中,靠自己腳踏實地盡力去做,才是不二法門,但謝學長也稱讚年輕人的創意十足,在工作中,有很多構想也是靠創意激發,才有出人意表的成果。學長建議學弟妹應該思考台灣未來的方向尋找自身的定位,過去以製造為主的產業模式已改變,學長認為服務業將會是繼之而起的主流,並且隨著中國大陸對世界的影響日益增強,及西方世界對台灣的友善和信任,台灣能否扮演「撮合者」角色就至為關鍵。

華碩電腦原本是靠DIY 市場與部分大廠代工的訂單起家,像是惠普(HP)、戴爾電腦(DELL)等國際品牌,都是華碩的客戶,但是兩種經營模式所產生的市場衝突逐漸浮現,所以在2008年將公司切割為「品牌」和「代工」兩個集團,分別是「華碩」和「和碩」,一個發展自有品牌,另一個繼續為大廠代工,用完全不同的企業經營模式來服務需求完全不同的客群。

創新一直是華碩最重要的核心競爭力。幾年前,華碩推出風靡市場的Eee PC筆記型電腦,或是近年的平板變形金剛,或是Zenbook,都是不斷地強力執行創新價值的精神。以Eee PC為例,設計時主打實用輕巧、易於攜帶、平價時尚,在玩家級電腦使用者的眼中,功能性不夠,為何華碩電腦要選擇研發?2006年,華碩發現市面上的電腦功能繁複,整台電腦塞滿了許多應用軟體,但是,是否所有的消費者都需要這麼多的功能?我們能不能為只需執行基礎工作的客群(例如:小孩子、家庭主婦、老年人、以及喜歡簡單易操作功能的客戶等)研發新產品?於是在與系統供應商、軟體業者的合作下,Eee PC筆記型電腦問世,售價為199美元,市場上反應熱烈,大家都在討論Eee PC,雖然也有人認為功能過於簡單,但這樣的電腦卻符合了許多人的需求。

在母校50周年校慶返校的謝學長,看到母校如今的發展,感到十分高興,尤其是許多報導披露逢甲的企業愛用度及競爭力等指標,謝學長衷心祝福母校越來越好。

 

 
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